Les gestionnaires changent. Les propriétaires changent. Mais votre bâtiment reste, tout comme son histoire. OpenACP s'appuie sur cette réalité : toutes les données, tous les documents et toutes les communications appartiennent toujours à l'ACP, et non au gestionnaire qui les gère.
Que vous soyez copropriétaire souhaitant savoir ce qui se passe dans votre immeuble ou gestionnaire souhaitant garder une vue d'ensemble, OpenACP vous offre les outils nécessaires pour y parvenir facilement et correctement. Pour les petites et grandes copropriétés, pour les syndics professionnels et les copropriétaires-syndics.
- Transparence totale, pour chaque copropriétaire
- Vos données appartiennent toujours à l'ACP
- Toujours la meilleure forme de gestion pour votre ACP
- Prendre des décisions ensemble, toute l'année
- Un environnement personnalisé pour chaque propriétaire
- Engagement pour tous dans le bâtiment
- Sécurisé et conforme à la vie privée
- Comment commencer avec OpenACP ?
- Questions fréquemment posées
Transparence totale, pour chaque copropriétaire
En tant que copropriétaire, vous avez le droit de savoir ce qu'il advient de votre immeuble et de votre argent. OpenACP vous permet de le savoir concrètement : vous avez à tout moment accès à la situation financière de l'ACP, aux dossiers en cours et aux documents pertinents. Vous pouvez également consulter à tout moment votre propre solde et voir comment les frais sont répartis.
Aucune surprise lors de l'assemblée générale. Aucune question laissée sans réponse. Juste une image claire de ce qui se passe dans votre immeuble.
Vos données appartiennent toujours à l'ACP
L'un des plus grands points douloureux lors d'un changement d'administrateur est la perte de données. Des documents qui disparaissent, un historique qui doit être reconstruit, une communication qui n'est plus consultable.
OpenACP résout ce problème de manière structurelle. Toutes les données appartiennent à l'ACP et le resteront. Vous changez d'administrateur ? Il suffit alors de configurer un nouvel accès. Le nouvel administrateur, qu'il soit professionnel ou bénévole, peut immédiatement reprendre le travail, en totale conformité avec les normes légales en vigueur. Rien ne se perd, et l'historique continue de s'enrichir.
Toujours la meilleure forme de gestion pour votre ACP
Dans une situation idéale, la meilleure forme de gestion est un syndic bénévole. C'est moins cher et cela augmente les chances d'implication de l'immeuble lui-même. Mais la situation n'est pas toujours idéale : parfois, il n'y a pas de copropriétaire qui souhaite prendre la responsabilité, parfois la situation de l'immeuble est trop complexe. Et les immeubles et les communautés évoluent ; ce qui est idéal aujourd'hui ne le sera plus demain.
Grâce à OpenACP vous pouvez très facilement passer du modèle « propriétaire-syndic » à celui de « syndic professionnel », et inversement. Des syndics professionnels sont toujours prêts à prendre le relais dans OpenACP, ou à assister le propriétaire-syndic dans la mesure où celui-ci le souhaite. C'est ça, la véritable continuité.
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"En tant que copropriétaire et syndic, l'équipe OpenACP m'a énormément aidé lors du lancement de la plateforme. J'ai toujours pu compter sur eux pour répondre à mes questions concernant son fonctionnement. Une équipe formidable !"
Prendre des décisions ensemble, toute l'année
Pour de nombreux membres de ACP, l'Assemblée générale annuelle ressemble davantage à un Terreur Générale . Le seul moment de l'année où les décisions sont discutées ; souvent même le seul moment où il y a une quelconque conversation entre eux. Cela conduit trop souvent à des discussions qui résultent de frustrations refoulées. Ou, pire encore : des copropriétaires qui ne se présentent plus et perdent ainsi leur droit de parole.
Chez OpenACP nous abordons les choses différemment. La plateforme permet de communiquer tout au long de l'année et de prendre des décisions à tout moment, avec un soutien numérique et dans le respect des normes légales. Les problèmes sont traités plus rapidement, et l'assemblée générale redevient ce qu'elle doit être : un moment pour se tourner vers l'avenir.
Un environnement personnalisé pour chaque propriétaire
Chaque copropriétaire dispose d'un espace personnel dans OpenACP. Vous pouvez y gérer tout ce qui concerne votre lot : documents, communications et suivi de vos dossiers. Vous avez également accès à Cindy AI, qui vous aide à analyser et à comprendre rapidement vos propres documents.
Ainsi, vous ne dépendez pas du gestionnaire pour obtenir des informations sur votre propre propriété. En tant que propriétaire, vous avez en outre accès à un réseau d'experts externes, tels que des spécialistes juridiques ou techniques, que vous pouvez consulter directement via la plateforme.
Engagement pour tous dans le bâtiment
Le bon fonctionnement de ACP repose avant tout sur l'implication de tous. C'est pourquoi OpenACP permet également aux résidents de se connecter à la plateforme, et pas seulement aux gestionnaires et aux copropriétaires.
Une bonne communication permet de réduire les malentendus, de renforcer le respect des espaces communs et de créer un cadre de vie plus agréable pour tous. OpenACP rend cela possible, simple et clair pour tout le monde.
Sécurisé et conforme à la vie privée
OpenACP traite les données financières et personnelles sensibles avec le plus grand soin. La plateforme est entièrement conforme au RGPD et respecte les normes légales en vigueur en matière de copropriété en Belgique. Vos données sont en sécurité, tout comme celles de vos copropriétaires.
Comment commencer avec OpenACP ?
Vous pouvez commencer immédiatement gratuitement et découvrir la plateforme, y compris Cindy AI. La version de base reste d'ailleurs gratuite.
Encore une question ?
Questions fréquemment posées
Toutes les données restent stockées dans OpenACP et sont la propriété de ACP. En cas de changement d'administrateur, le nouvel administrateur se voit simplement attribuer un nouvel accès. Les documents, l'historique et les communications sont intégralement conservés.
Certainement pas. OpenACP fonctionne conformément aux normes légales, ce qui permet à tout syndic professionnel de s'y mettre rapidement, même sans expérience préalable. La plateforme est également si simple d'utilisation que les propriétaires-syndics peuvent en prendre la gestion sans difficulté. Et pour ceux qui auraient tout de même des questions, OpenACP propose un service d'assistance et une académie.
Vous avez accès à la situation financière de ACP, aux documents relatifs à votre lot et aux dossiers en cours. Vous pouvez à tout moment consulter votre solde et voir la répartition des coûts. Depuis votre espace personnel, vous gérez vos propres données et pouvez utiliser Cindy IA pour l'analyse de documents.
Oui. OpenACP a été développé conformément aux normes légales en vigueur en matière de copropriété en Belgique, quelle que soit la taille de la copropriété. Ainsi, chaque gestionnaire agit toujours correctement et dans le respect de la loi.
Non. OpenACP prend en charge les sondages en ligne qui vous permettent de prendre des décisions même en dehors de l'assemblée générale. Une fois le consensus atteint, celui-ci peut être officialisé par une décision écrite à l'unanimité. OpenACP prend en charge l'ensemble du processus : du sondage à la création d'un fichier PDF, en passant par la signature électronique de tous les copropriétaires.
Une seule personne ou entreprise peut être désignée comme syndic ; c'est elle qui assume la responsabilité finale. Cependant, au sein de OpenACP, il est possible de créer plusieurs gestionnaires, ce qui permet de répartir le travail, par exemple entre un responsable financier et un responsable technique.
Cindy IA est l'assistant IA intégré à OpenACP. Elle aide les copropriétaires et les gestionnaires à analyser des documents, à répondre à des questions et à retrouver rapidement des informations, sans qu'il soit nécessaire d'être un expert. Cindy IA connaît également la loi sur la copropriété.
Oui. OpenACP respecte les normes légales pour toutes les associations de copropriétaires, qu'il s'agisse d'immeubles comprenant au moins deux lots, sans limite maximale. Même pour les immeubles comptant plus de 20 lots, tout est parfaitement conforme à la législation.
Le coût dépend de la taille de votre ACP, du nombre d'options que vous souhaitez et du niveau de soutien de votre syndicoach. Contactez-nous et nous examinerons ensemble la formule la plus adaptée à vos besoins.
La licence est payable annuellement. Il n'y a pas de contrat à renouvellement tacite : avant la fin de la période, vous serez invité à régler la période suivante. Si vous ne le faites pas, l'abonnement prendra simplement fin. Pas de clauses en petits caractères, car nous voulons simplement que vous utilisiez OpenACP parce que vous le souhaitez, et non parce que vous y êtes obligé.
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